Auf dieser Seite informieren wir über Versandkosten, Lieferländer und wichtige Hinweise zur Lieferung physischer Produkte.
Die verbindlichen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt. Maßgeblich sind die Versandkosten, die im Checkout für die jeweilige Lieferadresse, Lieferart und Bestellung ausgewiesen werden.
Versandkosten im Überblick
- Deutschland: versandkostenfrei
- Österreich: EUR 9,00
- Schweiz: CHF 8,00
- Weitere Lieferländer in der Gruppe 1 (Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Vereinigtes Königreich): EUR 18,00
- Weitere Lieferländer in der Gruppe 2 (Albanien, Bulgarien, Estland, Kroatien, Irland, Malta, Montenegro, Nordmazedonien, Norwegen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Ungarn): EUR 25,00
Weitere Lieferländer
Weitere Lieferländer werden im Checkout angezeigt, sofern eine Lieferung in das jeweilige Land möglich ist.
Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union sowie außerhalb der Schweiz sind derzeit nicht verfügbar.
Digitale Inhalte
Für digitale Inhalte fallen keine Versandkosten an. Digitale Inhalte werden über das Nutzerkonto oder auf andere elektronische Weise bereitgestellt. Ein physischer Versand erfolgt nicht.
Lieferung physischer Produkte
Physische Produkte werden an die im Checkout angegebene Lieferadresse versendet.
Die Lieferung erfolgt nach erfolgreichem Zahlungseingang, sofern in der Produktbeschreibung oder im Checkout nichts anderes angegeben ist.
Lieferzeiten können je nach Lieferland, Versanddienstleister, Verfügbarkeit der Produkte und Bestellaufkommen variieren.
Teillieferungen
Sofern eine Bestellung mehrere physische Produkte umfasst, können Teillieferungen erfolgen, wenn dies für die Kundin oder den Kunden zumutbar ist.
Durch Teillieferungen entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Zölle, Steuern und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in die Schweiz, innerhalb der Europäischen Union oder in andere verfügbare Lieferländer können je nach Lieferland unterschiedliche steuerliche Regelungen gelten.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb des Versandlandes können Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen. Diese werden gegebenenfalls von den zuständigen Behörden oder Versanddienstleistern erhoben und sind von der Kundin oder dem Kunden zu tragen, sofern im Checkout nichts anderes angegeben ist.
Bitte beachten Sie, dass wir auf die Höhe und Erhebung solcher Abgaben keinen Einfluss haben.
Nicht zustellbare Sendungen
Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung nicht zugestellt werden, können zusätzliche Kosten entstehen. Diese können der Kundin oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden, sofern sie von ihr oder ihm zu vertreten sind.
Beschädigte oder fehlende Lieferungen
Bitte prüfen Sie gelieferte Ware nach Erhalt. Sollte eine Lieferung beschädigt sein oder nicht vollständig ankommen, kontaktieren Sie uns bitte zeitnah über die auf der Plattform angegebenen Kontaktmöglichkeiten.
Gesetzliche Rechte bei mangelhaften Produkten bleiben unberührt.
Änderungen der Versandkosten
Wir behalten uns vor, Versandkosten, Lieferländer und Versandbedingungen mit Wirkung für die Zukunft anzupassen.
Für eine bereits abgeschlossene Bestellung gelten die im Checkout zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Versandkosten.